随着旅游业的发展,越来越多的人选择旅行作为放松身心、寻找新鲜体验的方式,酒店行业也因此发生了翻天覆地的变化。作为旅行服务的领先品牌之一,飞猪致力于为用户提供便捷、高效、安全的旅行服务。
在这个数字化时代,酒店管理者需要能够及时获得和管理酒店相关信息的工具。飞猪酒店后台就是这样一个为酒店行业量身打造的管理平台。酒店后台的功能将帮助酒店管理者更好地掌控和管理酒店运营的方方面面。
飞猪酒店后台集成了多个功能模块,包括:
飞猪酒店后台通过智能化的数据处理和丰富的功能,为酒店的运营带来了极大的便利和效益。
飞猪酒店后台作为酒店管理者的得力助手,可以帮助酒店提升运营效率,打造更好的用户体验。
酒店后台可以实时查看和处理酒店的订单,无论是预订订单、变更订单还是取消订单,酒店管理者可以通过后台系统轻松完成。这大大提高了订单处理的准确性和效率。另外,酒店后台还可以实时统计和分析订单数据,为酒店管理者制定营销策略提供参考。
酒店后台可以根据市场需求实时调整酒店的价格和库存量。通过灵活的价格策略和库存管理,酒店可以更好地应对市场竞争,提高收益。酒店后台还提供了数据分析功能,可以帮助酒店管理者了解市场需求和竞争情况,合理定价。
酒店后台提供了强大的数据分析和报表功能,可以对酒店运营数据进行深入分析,为酒店管理者决策提供支持。通过对订单、客户、收益等方面的数据进行分析,酒店管理者可以及时发现问题并采取相应的措施。同时,酒店后台还可以生成各类报表,直观地展示酒店的运营情况。
酒店后台可以随时更新酒店的信息和图片,确保信息的准确性和完整性。酒店管理者可以通过后台系统轻松添加、修改或删除酒店信息,保持最新状态。这有助于为用户提供准确的酒店信息,提升用户的预订体验。
作为飞猪的一部分,飞猪酒店后台为酒店管理者提供了全方位的管理工具,帮助酒店提升运营效率和用户体验。通过实时订单管理、价格和库存管理、数据分析和报表以及酒店信息维护等功能,酒店管理者可以更好地掌控和管理酒店运营。
飞猪酒店后台,让酒店行业的管理更加智能化、便捷化。
想要在飞猪酒店上注册,可以按照以下步骤操作:
1.在浏览器中打开飞猪酒店的官方网站:https://hotel.alitrip.com;
2.点击页面右上角的“免费注册”按钮;
3.在弹出的注册页面中填写手机号码和登录密码,并输入图形验证码和短信验证码;
4.点击“立即注册”按钮,完成注册并登录。
需要注意的是,注册时需确保填写的手机号码是有效的,否则将无法通过验证。另外,注册成功后可以完善个人信息,包括添加常用的联系人信息和银行卡信息,这将为日后的预订酒店提供便利。
为了给用户们良好的出行体验,飞猪一直是行业内的一股流股。早在2015年,飞猪就已经推出了机票退款“先行垫付”的方式,还一举宣布了为消费者提供“无搭售、无猫腻、无潜规则”的“三无”机票,充分保障了消费者自身应有的利益。
飞猪是类似于淘宝的平台,各个酒店集团和酒店分销公司都可以在飞猪上进行售卖
所以飞猪上的酒店价格一般还比较便宜,可以大胆去订
使用优惠券可以让飞猪酒店更便宜。因为飞猪酒店经常会发布各种优惠券活动,例如新用户优惠、节日优惠、满减优惠等等。使用优惠券可以让原本的房价再享受一定的折扣,从而达到更便宜的价格。此外,还可以关注在飞猪酒店的淘宝店或在飞猪酒店APP中开启签到任务等活动,也可以获得不少优惠券或者积分兑换,这也是更省钱的一种方式。总之,使用优惠券是让飞猪酒店更便宜的好办法,此外还可以多留意各种活动和积分兑换机会。
第一步,打开飞猪酒店APP,点击下面“我”,再选择右上角的设置图标
第二步,在设置界面点击“账户与安全”
第三步,点击“注销账户”选项
第四步,选择账户注销原因,点击下一步
第五步,点击同意注销协议,再点击“同意注销”即可
飞猪酒店可以通过以下三种方式入住:1. 飞猪APP/小程序预订:用户可以通过飞猪APP或小程序下单并完成支付,提前预订酒店房间。入住时需要提供订单号和个人信息。2. 飞猪旅行网站预订:用户也可以在飞猪旅行网站上预订酒店房间。入住时需要提供订单号和个人信息。3. 直接到酒店前台预订:一些酒店可能不在飞猪平台上注册,因此用户可以直接到酒店前台预订房间。入住时需要提供身份证等个人信息以及支付房费。需要注意的是,直接到酒店前台预订房间时,可能会比在飞猪预订价格略贵一些。
半个小时左右
1、酒店预订有一般会收到预订成功的信息或电话,短信或电话内容会提示入住的时间。
2、一般酒店在预订当日是要求晚8点及之前到店办理入住的,也有是晚6点。
如果在规定时间内不能到达,需要电话联系酒店或预订平台(同程,携程等)客服,沟通 一下入住时间点。避免酒店认为客户不能到达取消了,将房间给了别的客人。
3、一般酒店在预订的中午12点后就可以入住,也可以沟通一下,比如早上9点到了,也可以入住的,不需要补房钱。
4、绝大部分的酒店是要求12点钟退房的。可以与前台沟通,看是否可以延长退房时间,部分酒店可以延长到下午两点,看客源情况你,每个酒店规定不一样。
5、如果不可以延时退房,可以将行李寄存与前台,到要走的时候再取一下行李就可以了。
首先: 可以取消订单!
原因1:不可取消订单的规定属于单方面条款,即霸王条款,顾客没有白纸黑字的签署,则不受法律(消费者权益保护法)支持,商家必须取消。我不是法律工作者,我是前台,曾经在市场监督局和工作人员拿着放大镜想在法律依据上找些支持,没有!消协的人也说了,自从电子平台崛起,消协的办事风格是尽最大能力保护消费者。
原因2:往往不愿意取消订单的,并非酒店方,而是平台方面。酒店方并不愿意消耗人力和时间和顾客纠缠一个订单的问题,平台不一样,顾客你当面找不到我,你最多通过电话投诉,你不嫌麻烦你使劲打电话,反正我的客服还是像机器人一样回答。酒店要取消订单,必须经过平台同意,酒店自己添钱事小,违约事大。
原因3:在OTA普及之前,订单不可取消的来由是酒店端口为了在满房或者高峰入住时的一种自我保护机制。酒店预订渠道被OTA倒卖的当下,这种保护机制已经丧失其原意义(同行的恶意竞争几乎也没有了)。现今更多的被OTA平台利用,不择手段的拿佣金、提流量。
原因4:大多数OTA的订房APP,在你填写完内容提交后,既不提醒你"点确认之前再看一下,点了之后无法修改了",也不能在点了之后立刻返回或修改,有点像“落子无悔”“买定离手”。我是觉得很可笑,你及时因为分神或者手误点错了,也只能自认倒霉。更坑爹的是,APP大多给你默认的付款方式、入住日期和套餐等。
其次:怎么取消?
方法1:愤愤难平的,直接打12315.
方法2:打平台客服,你不给我取消是么?你处理不了是么?你说是酒店方不给取消是么?叫你上级出来跟我说话;同时拨打酒店电话,你不给我取消是么?你处理不了是么?你说是平台方不给取消是么?叫你主管出来跟我说法。然后,开免提,三方通话录音。
方法3:将上述原因1234概述给平台客服,告诉客服,我是内行,我懂你们的机制,你们要么给我取消,要么等市场监督局的电话。
最后,坐等平台的工作人员上台论辩。平台就是妈妈桑,酒店就是姑娘;我以为我是在自己挑姑娘,其实特么全是妈妈桑安排好的顺序!
预定酒店App比较多,这一份比较详细