1.今天晚上打算住酒店,可是没房间了,让自己感觉到特别的无奈,难道我要睡在车里吗?
2.这种生活真是艰难的,难熬哇,住在酒店却没有房间,我在紧急的寻找着新的酒店!
3.外出旅行,住了一个酒店,却没有房间,自己的人生怎么就这么倒霉呢?
看情况,1、可以退的情况,如果当事人在短时间内刚入住,并且还没来得及受到服务,和酒店协商过后,酒店同意退房;
2、不可以退的情况,因为入住酒店,实际上是消费者和酒店之间已经形成了合约,在客人办理入住手续时候,双方合同生效。按照规定入住后一般不能退房,无故退房的酒店可以收取适当费用;如果是酒店提供房间与要求不符的,或未入住符合退房条件的,可以退房并要求全额退款。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
可能是该房间已经被其他人预定。如果客人要续住,也不要得罪客户,和客户协商是否可以换房型,协商不成也一定不要让客人对你的服务不满意,而要让客人体会到自己的VIP身份所带来的好处,从而更加忠诚。
作为酒店从业人员,可以明确地告诉你,这种情况在生意比较好的门店,是经常发生的事情,很多客人不知道这样做的目的是什么,今天我就扒一扒造成这种情况的原因及解决办法。
很多人旅游高峰期或者法定节假日住酒店的时候,可能就会遇到这种情况,住了一天感觉还可以,想去前台续住,被前台告知没有房间了,不可以续住了。
很多客人就对此不满,这不是明摆着赶我们走吗。酒店并不想赶每一位离开,真的这种事情,对于酒店来说,也是被逼无奈的时候。
回答如下,外出的人们不管如何,到了晚上都必须选择住酒店过夜,有的是网上预约定房,但多数都是到现场开房,开好房间一般退房人很少,但如果因特殊情况没住要退房,有的酒店按时间收取房费的,例如半小时内可以全退,二小时内退50%,二小时以上不退房费,
如果是五星级酒店,房间隔音都很好,基本上所有房间都能住;如果四星或四星以下的酒店宾馆,建议临街那一面的房间不要住,晚上车来车往比较吵,尤其低层的房间,另外,靠近电梯和各楼层楼梯的房间不要住,经常有客人或服务员来来回回的,也有些吵。
住酒店房间漏水一晚上不睡觉你就等着吗?
为啥不去找前台给你调换房间呀,你花钱住酒店这就是你在享受酒店提供的安静舒适的场所供你休息,结果让漏水打扰了一个晚上你就挺着了,我真是醉了,为啥不找酒店负责人呢,他们有责任解决这个事,这又不是啥难事,这也不管怪别人,你太老实了。
应作如下选择:
1、避免选择电梯对面的房间,因为酒店内,人员复杂,可能在凌晨电梯还会一直运行不停,而且乘电梯的客人说话声也会一直打扰到我们休息。
3、紧邻步行梯的房间,步行梯一般会安装很厚重的消防门,关门时声响会很大,非常令人厌烦。
4、走廊最里面的房间,一般酒店摄像头都会安装在走廊入口,很难照到最里面。而且光线也比较暗,酒店人员也很少走到最里面巡逻,所以最里面的房间安全性非常一般。
5、为了选到安全的房间,应参考一下酒店消防图,虽然我们可能根本用不到,但选择一个到紧急通道通畅的房间还是有一定必要的。
快捷酒店一般不会太高,选择楼层尽量选择在3层以上(最好是顶层),这样即使挨着马路也可以避免过于吵闹。
确定楼层后,有条件的情况下尽量选择“带窗”的房间,不带窗户的房间会显得憋闷,同时空气流通也不利。
选择房间的位置,要避开电梯口,由于入驻人员时间不定,半夜还会有人进出,楼梯口附近的房间会比较吵,严重影响睡眠。
如果经常住某个酒店,可以拍下布局图,下次再选择房间时可以参照。
续住酒店有很多种方式。第一,在比如携程,飞猪等平台app上。续订酒店进行付款,续费,都是可以的。第二,你可以到前台进行续费。继续居住酒店。第三,你还可以通过电话预约酒店服务员到你的房间进行现场刷卡续费