绿色饭店是指运用环保健康安全理念,坚持绿色管理,倡导绿色消费,保护生态和合理使用资源的饭店。核心是为顾客提供符合环保、健康要求的客房和餐饮。 绿色饭店有三大标准——安全:消防安全、治安安全和食品安全;健康:提供给消费者有益于健康的服务和享受;环保:减少和避免浪费,实现资源利用的最大化。目前,我国绿色饭店以银杏叶作为标识。根据饭店在安全、健康、保护环境等方面程度的不同,绿色饭店分为A级至AAAAA级。
1、一星饭店。设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务。
2、二星饭店。设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有商品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,收费低廉,经济实惠。
3、三星饭店。设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务 设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准 较高。能满足中产以上旅游者的需要。
4、四星饭店。设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。
5、五星饭店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。
包括硬件设施,服务质量,卫生清洁,管理水准等方面。硬件设施包括客房面积、装修装饰、床品舒适度、设施设备等,服务质量包括前台服务、餐饮服务、客房服务等,卫生清洁包括清洁程度、卫生间设施、配套用品等,管理水准包括安保和管理制度、员工素质和服务态度等。这些标准既有硬性要求,也有软性要求,以满足顾客舒适度和舒适度体验的不同需求。
它们拥有最高级别的设施和服务,提供客人最舒适的住宿体验。五钻酒店的客房一般都配有豪华的家具、设施和装饰,拥有宽敞的客房、豪华的浴室、完善的娱乐设施和完善的服务。它们还提供各种各样的餐饮服务,包括中餐、西餐、日本料理等,以及各种各样的娱乐活动,如游泳池、健身房、SPA、桑拿浴室等。五钻酒店的服务人员也会提供客人专业的服务,以确保客人的住宿体验是最舒适的。总之,五钻酒店是泰国最高级别的酒店,提供客人最舒适的住宿体验。
在泰国,五钻酒店的标准可能包括以下方面:
1. 设施和设备:五钻酒店的设施和设备应该符合国际五星级酒店的标准,包括豪华的客房、浴室、餐厅、会议室、健身房、游泳池、SPA中心等。
2. 服务质量:五钻酒店的服务质量应该非常高,提供周到、专业、热情的服务,以满足客人的需求和期望。
3. 卫生和清洁:五钻酒店的卫生和清洁应该非常干净和整洁,以确保客人的健康和安全。
4. 安全性:五钻酒店应该提供安全保障措施,确保客人的安全和财产的安全。
5. 地理位置:五钻酒店应该位于交通便利、方便客人前往的地理位置,例如市中心或旅游景点附近。
6. 价格和性价比:五钻酒店的价格应该与其提供的设施和服务相符,同时也要考虑到客人的预算和需求,提供性价比高的选择。
总之,泰国五钻酒店的标准应该包括设施完善、服务质量高、卫生清洁、安全保障、地理位置优越和价格性价比高等方面。
通行的旅游饭店的评定等级共分五等,即一星、二星、三星、四星、五星。
则评定标准分别为:
1、一星饭店。
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要,提供基本的服务。
2、二星饭店。
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有商品部、邮
电、理发等综合服务设施,服务质量较好,收费低廉,经济实惠。
3、三星饭店。
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。每间客房面积约20平方米,家具齐全,并有电冰箱、彩色电视机等。服务质量较好,收费标准较高。能满足中产以上旅游者的需要。
4、四星饭店。
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,讲究室内环境艺术,提供优质服务。这种饭店国际上通常称为一流水平的饭店,收费一般很高。
5、五星饭店。
这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分。分为一星级到五星级5个标准。星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级。两颗五角星表示二星级。三颗五角星表示三星级、四颗五角星表示四星级、五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高、表示旅游饭店的档次越高。
五星酒店
这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
四星酒店
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
二星酒店
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。
一星酒店
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要。
6.2.3 有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好。
6.2.4 设施设备养护良好,达到整洁、卫生和有效。
6.2.5 各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。
6.2.6 能够用英语提供服务。
我国目前还没有六星级酒店,根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。
星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。最低为一星级,最高为白金五星级。
星级越高,表示旅游饭店的档次越高。、五星酒店。这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
等有了六星级洒店,标准自然会有的。
酒店四星级标准需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有40间(套)可供出租的客房;70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;提供国际互联网接入服务;
卫生间有电话副机、吹风机;客房内设微型酒吧;餐厅餐具按中西餐习惯成套配置、无破损;3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅;代购交通、影剧、参观等票务;提供市内观光服务;能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。
星级酒店划分
1、五星酒店
这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
2、四星酒店
设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。
3、三星酒店
设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
4、二星酒店
设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。
5、一星酒店
设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要。