所谓旅游酒店在淡季的营销方案,说白了就是在淡季如何增加收入,我认为可以从以下几点入手。
一、特价秒杀
通过微信公众号制作特价活动链接,裂变式宣传,如特价房9.9元,即可享受标准间或大床房一间,数量有限,根据自己的房间数量而定,利用一部分的特价房间,来吸引顾客,从而起到引流的作用,在酒店门口也设立醒目的广告牌,宣传介绍景区活动。
二、线上特价
通过美团,携程等线上平台,宣传收客,给予平台每天几间的特价房价,用来秒杀,先到先得。
三、承接会议团队
每年在淡季都会有各大公司举行商务会议,与各大公司进行联系,对接,抓取客源,填补淡季空白市场,
四、组建销售团队
其实有很多酒店所谓的销售部都是有名无实,我觉得酒店要想打开淡季市场,增加营收,组建专业的销售团队是很有必要的,建立客户档案,积累客源,制定营销方案,增加营收。
五、借力特殊节日
利用一些特殊节日,进行针对性的特价活动,比如酒店店庆,父亲节,母亲节等,给父母提供一次酒店住宿,因为许多年龄大的父母都没有在酒店住宿过,以孝敬父母为出发点,利用这些噱头,来引导客源。
总结来说增加淡季营收,要学会借力打力,利用现有资源,发挥到最大的价值
首先,您要确定做营销的目的,一定要搞清楚您为什么做,是想提升客户体验,还是想提升入住率,还是想收钱,思路具体如下:
1.营销的本质是服务体验,如果没有一个好的服务体验,做任何营销都解决不了问题,或者说是做了营销活动,也没有结果。
2.如果您只是想提升客户体验度的话,您就要提前做好各项服务管理工作,把酒店各项管理及服务做到位,然后发起活动以及优惠活动,设计各种由头来做客户的体验活动。
3.如果你是想提升入住率的话,就主要在会员方面和储值方面下功夫,做会员的体验服务,和储值方案,通过设计一场活动来进行各种引流,让更多的客户因为活动过来体验,然后进行各项储值,这样可以更加有效的锁定客户,提升入住率。
4.如果想通过活动收款的话,那就要下功夫了,引流,截流,财流,回流,通过设计总体营销模式 ,并评估酒店综合因素,通过利他思维进行酒店活动策划。
我这边也一直在学习研究酒店新模式,希望能帮到您!
提供适当产品、确定合理价格、注重优质服务等内容。
首先你需要的就是了解自己的酒店的基本情况,包括市场定位,客源分析等等方面,最好是亲自到客房和餐饮,会议室转一下,了解跟其他酒店的差别。 酒店销售拼的并不是能够签多少家协议单位,而是协议单位的客户能够给酒店带来多少营收,所以工作要抓重点,需要经常和自己的客户联系,过年过节需要上门拜访或电话拜访。 还需要建立基本的台帐,客户往来酒店消费记录,月底可以进行分析哪些客户消费的潜力比较大,哪些客户已经有好几个月没有来酒店消费了! 跟客户打好关系,方便结账!
好的,由于你没有提供具体的酒店信息,以下是一个通用的酒店营销文案范例,希望可以给你带来一些灵感。
酒店名称酒店,为您打造独特的住宿体验!
- 豪华住宿:我们的酒店提供宽敞舒适的客房和套房,每间房间都精心装饰,配备高档设施,让您在疲惫的旅途中感受到家的温馨。
- 独特餐饮:酒店拥有多家餐厅和酒吧,提供各种美味的菜肴和饮品。无论您喜欢当地特色美食还是国际风味,我们都能满足您的味蕾。
- 完善设施:我们的酒店设有健身房、游泳池、水疗中心等设施,让您在放松身心的同时保持健康活力。
- 优质服务:我们的员工受过专业培训,将为您提供周到贴心的服务。无论您需要什么帮助,我们都会竭尽所能满足您的需求。
- 地理位置:酒店位于市中心或旅游胜地,周边配套设施齐全,交通便利,让您轻松探索当地的风景和文化。
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[酒店名称]酒店,期待您的光临!
一、特色营销
美图刷爆朋友圈及抖音等社交软件,拍摄一些自然景观成为网红景点,吸引了广大游客量纷纷前往景点打卡。
二、事件营销
利用一线典型事件营销,持续报道话题引发的讨论为旅游地点带来了很多关注和门票收益,另外其他经济效益也很显著。
三、多层式营销
多层次的营销方式,使景点凝聚了特殊的吸引力。每一个景点力求让游客有身临其境的感觉。
四、向世界敞开旅游城市的大门
放弃了以往的“门票经济型发展模式”,陆续免费开放大大小小的各类景点,虽然少了千万元的门票收入,却吸引了更多的游客,延长了他们的逗留时间,使餐饮、旅馆、零售等行业获得了新的发展空间,最终也带来了上亿元的综合收益。
为迎接春节,酒店可以推出优惠套餐,提供丰富多样的服务,如特色宴席、民俗文化体验、春节福利等。在吸引顾客的同时,也可加强与顾客的互动,推出有趣互动游戏、抽奖活动等,营造温馨喜庆的节日氛围。同时,利用社交媒体平台广泛宣传,与相关合作伙伴展开联合营销,吸引更多受众关注,并提高酒店的品牌知名度和竞争力。
酒店营销是指**为了提升酒店的入住率、品牌影响力及盈利能力,而进行的一系列策略规划和实施活动**。包括但不限于以下几个方面:
1. **市场分析与定位**:通过市场调研来确定酒店的目标市场和客户群体,明确酒店的市场定位和服务特色。
2. **产品和服务开发**:基于市场需求设计酒店的服务产品,包括房间布局、餐饮服务、娱乐设施等,以及不断更新和优化这些产品和服务以吸引顾客。
3. **营销策略制定**:运用不同的营销理论模型如STP(Segmentation, Targeting, Positioning)营销、SWOT分析等来制定具体的营销计划和策略。
4. **渠道管理**:建立和维护多元化的销售渠道,比如在线预订平台、旅行社合作、企业客户关系维护等。
5. **品牌建设与推广**:通过公关活动、广告宣传、社交媒体推广等方式加强酒店品牌的市场认知度和吸引力。
6. **客户关系管理**:利用CRM系统跟踪顾客偏好和行为,提供个性化服务,增强顾客忠诚度。
7. **绩效评估**:定期评估营销活动的成效,根据反馈数据调整营销策略,确保资源的有效投入和使用。
8. **创新与适应**:随着互联网技术的发展,酒店营销也需要不断创新,比如通过自媒体、短视频等新兴方式吸引顾客。
总的来说,酒店营销是一个复杂的过程,涉及到市场研究、产品开发、品牌建设、客户关系管理等多个方面。在现代竞争激烈的环境下,酒店需要不断地创新其营销手段,以适应不断变化的市场需求和顾客期望。
以下是我的回答,酒店营销创意点子:利用虚拟现实技术,为客人提供沉浸式体验。通过虚拟现实技术,客人可以提前体验酒店房间、设施和服务,增加对酒店的了解和兴趣。同时,虚拟现实技术也可以用于酒店宣传和推广,提高酒店的知名度和吸引力。
服务人员的基本素质
店里环境
竞争对手的对比和市场分析