企业形象的有形要素包括产品形象、环境形象、业绩形象、社会现象、员工形象等。
产品形象
产品形象是企业形象的代表，是企业形象的物质基础，是企业最主要的有形形象。企业形象主要是通过产品形象表现出来的。产品形象包括产品质量、性能、造型、价格、品种、规格、款式、花色、档次、包装设计及服务水平、产品创新能力等。其主要表现为企业的品牌形象。产品形象的好坏直接影响着企业形象的好坏一个好的产品可以使广大消费者纷纷选购，一个差的产品只能使消费者望而生厌。企业只有通过社会提供质量上乘、性能优良、造型美观的产品和优质的服务来塑造良好的产品形象，才能得到社会的认可，在竞争中立于不败之地。
环境形象
环境想象主要是指企业的生产环境、销售环境、办公环境和企业的各种附属设施。企业厂区环境的整洁和绿化程度，生产和经营场所的规模和装饰，生产经营设备的技术水准等，无不反映出企业的经济实力、管理水平和精神风貌，是企业向社会公众展示自己的重要窗口。特别是销售环境的设计、造型、布局、色彩及各种装饰等，更能展示企业文化和企业形象的个性，对于强化企业的知名度和信誉度，提高营销效率有更直接的影响。
业绩形象
业绩形象是指企业的经营规模和盈利水平，主要有产品销售额（业务额）、资金利润率及资产收益率等组成。它反映了企业经营能力的强弱和盈利水平的高低，是企业生产经营状况的直接表现，也是企业追求良好企业形象的根本所在。一般而言，良好的企业形象特别是良好的产品形象，总会为企业带来良好的业绩形象。而良好的业绩形象总会增强投资和和消费者对企业及其产品的信心。
社会形象
社会形象是指企业通过非营利的以及带有公共关系性质的社会行为塑造良好的企业形象，以博取社会的认同和好感。这包括：奉公守法，诚实经营，维护消费者合法权益；保护环境，促进生态平衡；关心所在社区的繁荣与发展，作出自己的贡献；关注社会公益事业，促进社会精神文明建设等等。
员工形象
企业员工是企业生产经营管理活动的主体，是企业形象的直接塑造者。员工形象是指企业员工的整体形象，它包括管理者形象和员工形象。管理者形象是指企业管理者集体尤其是企业家的知识、能力、魄力、品质、风格及经营业绩和本企业职工、企业同行和社会公众留下的印象。企业家是企业的代表，其形象的好坏直接影响到企业的形象，为此，当今众多企业均非常重视企业家形象的塑造。职工形象是指企业全体职工的服务态度、职业道德、行为规范、精神风貌、文化水准、作业技能、内在素养和装束仪表等给外界的整体形象。企业是员工的集合体，因此，员工的言行必将影响到企业的形象。管理者形象好，可以增强企业的向心力和社会公众对企业的信任度；职工形象好，可以增强企业的凝聚力和竞争力，为企业的长期稳定发展打下牢固的基础。因此，很多企业在塑造良好形象的过程中都十分重视员工形象。
企业形象是企业有形形象和企业无形形象的综合，它们从不同侧面来塑造一个具体、生动、综合的形象。其中，企业无形形象是企业形象内在的、深层次的表现，是企业形象的灵魂支柱；企业有形形象是企业形象外在的、表层的表现，是企业形象的重要组成部分。
决策要素可分为有形要素和无形要素。主要包括：
1.决策主体，这是决策构成的核心要素，可以是单个决策者，也可以是多个决策者组成的群体。
2.决策制度，决策制度包括决策过程中人员的安排，如职务和职位等。
3.决策方案，决策方案指可供决策主体选择的行动方案。
4.组织目标，目标是组织在一定时期内所要达到的预期成果，为决策提供方向。
5.不确定性情境，是指决策中虽然对最终结果产生影响但却不能直接由决策主体控制的部分。
ppt展示的要素是：
1、PPT的内容模块，包括研究背景、研究内容、研究进展、研究成果和实物展示等；
2、各模块的内容也要掌握，如有研究背景，一般只需一页 PPT就能简单阐述。而且研究内容和进展主要是展示你已经完成的工作，所以要适当地多些。只需一、两页就可完成。
3、制作PPT时，不要使用花哨的背景或模板，PPT最好简单精练，背景清晰明了。
4、制作PPT时，不要使用过多的文字内容，要恰当地使用一些图片进行说明，就像学习内容模块一样，与其用大段文字描述，不如用一张研究过程中的照片来展示，更直观。
酒店服务包含有形服务和无形服务两方面，决定前者的主要因素即酒店的硬件水平，决定后者即是软件。酒店的有形产品是客房、健身俱乐部的器材等，但这些客人只能在购买时用购买时段的使用权没有所有权；另外还有餐厅的食物也是酒店的有形产品。
PPT的要素分为图像、声音、动画、人的解说、文字等几个要素，其中以图像和文字是PPT最为重要元素，在展示PPT的同时，人的思维里所有信息是连接到图像和文字上的，人的解说也是跟着PPT走的，其他包括声音和动作等也是为了展示需要进行的多功能辅助。下面就PPT的几个功能进行分类描述，给大家工作中作为参考：
图像
图像是PPT区别于Excel和Word及其他办公软件的主要特点，所以PPT要突出这个特点，并利用多种手法把图像的展示性发挥到极致，其他所有手段都要为了图像这个元素服务。
图像元素包括：图片、图表、线条组合、文字模块、色彩等所有能形成图像的其他元素的组合。
要求：
1、色彩不能相差太大：整个PPT看下来，图片要统一的感觉，色彩不要相差太大，除非要强调两者的对比性，一个模块和一个PPT里面都是这些要求；插入文本分两种色块，一般为灰色填充25%，标题为灰色填充50%或75%.外框根据需要而定，可有可无。在一个PPT里，所有信息的框架要和模板保持一定空白，不能100%占有所有空间，当然空白太多视觉效果也不佳，有种欠缺之感，一般来说，所有信息占有空间应是模板的80%-95%.
2、图片组合风格统一：图片的组合要显示主体还是辅助文字，确定好以后，对图片大小和布局进行整理，每个PPT要分清主次，多个图片之间的逻辑结构要有规律，如果之间是平行关系的话，之间的占有空间的比例为2：1：1或1：1：2或4：2：1：1，图像组合应该是一个完整的长方形或正方形；
注意：说明性辅助图片宜小不宜大，展示主画面要占PPT的三分之一强；图片之间要留大约1mm缝隙，具体情况根据图片的组合而定；图片信息，不宜用太多的线条指示，每个图片圈数不要超过3个，线条不要超过3条，1条为宜。
3、图表展示要清晰：一个PPT中，最好只有一个图表，因为图表的特点就是使复杂的问题简单化，所以要求图表一定要用简单的元素概述复杂的问题。如果问题太多，一个图表放不下，就用两张PPT分别表示，其余空白用文字填充。
在图表展示中，涉及到文字问题，文字在图表中个人认为应该看做展示性的图像，要符合视觉的需要和整体的格局分布，一般标题用20号字体黑体，正文小标用18号宋体，正文部分可以用14号或12号宋体（其他小字用12号或9号）。其他字体如华文细黑、微软雅黑、楷体可作为辅助字体用，如小行说明文字，为了区别正文可以用楷体。
图表中的数字，能用阿拉伯数字的不用汉字。一般情况下，标题要求左右垂直都居中，而其他数据要求左对齐或右对齐。图表框的要求一般要比里面线条粗一般为1.5磅或2.5磅，里面用0.75磅值的线条，为了图表和图像的搭配，可以把图表框设成有色框或复线框。
4、线条组合要美观：线条组合相当于绘画，所用线条要自然形成某种形状，最常见的有专业的咨询工具模型就是用线条组合形成的图形。它是借助现有实物或思维特征进行的组合来阐述要表达的信息。
线条要求有特殊含义、简洁，能和文字图片有效结合，利于展示。
在线条组合中值得介绍的是作为图表作画的专业软件VISIO，注意空间的布局和各种图形代表的含义。
5、文字要突出关键字：文字在PPT里是作为辅助元素出现的，上面已经有所提及。除此之外，文字不宜过多，最多不能超过8行，一般占据的空间为左上角大约四分之一大小作为图片的说明；如果是要图片说明文字，则要求图片在左边或右边约三分之一大小的空间，中间及另一边约三分之二空间放置文字。
动作，一般在PPT演示中要求不能太眩，“从中间到左右”或者“由右向左”“展开”等，慎用飞入、旋转等大动作，以免使观众把过多精力放在这里，动作也是辅助手段，要经过长期积累去感悟各种效果以至形成自己的风格。
人的解说
人的解说，是建立在充分了解PPT所要展示的信息基础上，因此，PPT所要展示的信息应该是人解说需要遵循的一个梗概和思路，只是起到提示作用，而不应该是主要作用。解说的最高境界应该是提前计时后，PPT的展示和解说融合为一体，演示者不需对PPT进行暂停，解说完毕时，PPT停止。
在解说中，要注意在能用图示看清楚说明问题的，一带而过，用图示说明。图示说明不了，用适当的解说仍不能表达清楚的，说明图示有问题。
动画
动画，一般在PPT演示中要求不能太眩，“从中间到左右”或者“由右向左”“展开”等，慎用飞入、旋转等大动作，以免使观众把过多精力放在这里，动作也是辅助手段，要经过长期积累去感悟各种效果以至形成自己的风格。
文字
文字在排版中，注意原有格式的应用。如果没有要求原有格式，那么在进行排版时，要注意标题栏中的“项目符号和编号”中选取合适的格式进行排版。
一般情况下，最好用word排版好的粘贴到PPT中，行间距、对齐等格式要求能很好地表现。
声音
声音包括背景声音一直延续发声、插入即时声音辅助要求中间插入一段，背景声音要小不能超过解说人的声音，而插入即时声音要求大，稍微超过解说人声音。如果为他人做PPT展示，要提前测定声音的大小，如果自己解说，要先试调。
PPT是一种日常使用非常频繁的展示工具，从它的性质和作用，根据自己的习惯和观众的要求，在日积月累中形成自己的风格，而且要求自我在每次制作的时候都有提升，这是一个不断发展的过程。
旅游六要素是: 吃、住、行、游、购、娱
一、行：“快进、快出、慢游”是旅游业对交通发展的基本要求。游客来大同县旅游的交通组织可分为：外部大交通和内部小交通两个方面：大交通方面，大同县旅游业发展需要形成区域合作的大旅游交通格局，就目前现状来看，铁路、公路、飞机疏通大同县与周边县市的旅游线路，形成了无障碍旅游快速通道。小交通方面，如何按照《大同县旅游发总体规划》的旅游道路系统建设，形成联结各主要景区、景点之间的交通环线，形成县内的旅游精品线路及固定旅游交通工具，形成县内小交通系统，这也将是今后一个时期的重点工作。
二、住：按照“市场引导，优化结构，合理布局，完善功能，强化软件”方针，积极全力改善目前我县旅游宾馆酒店的问题。一是我们就昊天国际商务会馆进行升级，使其成为我县的星级旅游接待宾馆。就湖东宾馆的实际情况和目前接待能力，可进行重点升级改造，比如加入连锁快捷酒店体系。在火山群和册田水库等重点景区不仅要开发星级旅游酒店，也要建设青年旅店、自驾车营地等多种形式休憩场所，以吸引和满足高中低档不同消费层次游客的住宿要求。二是结合我县生态旅游、农业观光、“农家乐”等不同形式发展民营、个体、家庭旅馆，来适应现代旅游者兴趣广泛和多样性需求， 满足节假日高峰期的接待需求。
三、食：进一步完善和提高旅游餐饮文化，积极发展有地方特色的旅游食品。大同县地方风味饮食特色明显，黄糕、羊肉、农家土饭在大同地区已经有一定知名度。我们应开发、创新美食文化，还要利用我县乡村优良的生态环境，在西坪、许堡、聚乐等乡镇发展“农家乐”餐饮设施，积极发展无公害旅游食品，同时在火山群适当发展大规模、高档次、特色突出的饮食，增加富有特色、中低档次、适应国内旅游者的餐饮服务，促进餐饮业和旅游业有机结合，加快民俗文化美食、自然生态美食等的发展。
四、游：抓紧制定各景区控制详细性规划，进一步完善景区景点建设，加大景区景点生态和文化元素的投入，为游客提供良好的旅游环境；加快以“大同火山群国家地质公园”为龙头的旅游景区建设，积极开发各种类型的旅游产品，以适应不同层次旅游者的需求；把亲水生态休闲庄园开发成我县旅游的新亮点，让更多的游客走进“大同后花园”，使生态旅游成为城市居民的新时尚。
五、购：在旅游业六大要素中，“购”在旅游业中占有份量最高，对当地经济拉动力最大。要多层次、多方位地开发具有大同县地方特色和火山文化内涵的旅游商品，提高大同县旅游购物档次和经济效益。鼓励发展旅游商品生产，加快开发综合性旅游购物中心，提供适合旅游者需求的各种服务。创办导向性、示范性的旅游商品企业，逐步形成旅游食品、旅游工艺品、旅游日用品、旅游保健品等产业集群。重点旅游景区要建设旅游购物中心或旅游商品街，不断推出质量高、款式新、包装美的旅游商品。
六、娱：旅游业的娱乐活动通常由游客游览过程中的互动、参与类项目和夜间娱乐项目两部分组成，尤其游客晚间娱乐节目非常重要，是解决游客“白天看庙、晚上睡觉”式旅游的重要方法。应有创意性地打造游客“听得到、看得见、摸得着”可参与的项目。下一步，需要加大这方面的支持和培育力度，使特色娱乐项目不断增加，如在火山群地质公园内策划火山酒文化主题歌舞宴，慈禧太后西逃的故事等。只有这样才能满足游客需求，满足大同县旅游产业发展的需求。
酒店管理因素，个人认为分为以下四个方面：
一、产品&服务
产品主要包括酒店的地段、装修水平和风格，这是后期运营很难调整的部分。后期的产品主要是通过客房清洁和软服务。
客房清洁，客人在入住时可以很直观能通过眼睛能感觉到酒店的。而服务，相对客房清洁而言，难度会增加。
个人认为，酒店可以从员工的仪容仪表、服务用语、接待、退房、问询流程化和标准化。虽然服务的最高进境是因人而异，短时间内酒店很难达到这个水平，尤其是中档酒店。
高进阶的服务需要人才能实现，同时服务也对应的是价格。所以，可以先将以上这些基础部分做好，职业微笑虽然不真实，但是至少有笑的意识。
二、销售管理
(1)定价
酒店的定价分为远期定价和当天定价，所谓远期定价是除了当天的价格以外，所有的日期的定价。长期定价和当天定价，都需要考虑时间点和酒店可售房的库存量，这两个维度。
酒店能通过价格、销售手段让客人尽量预订，酒店当天的销售压力会越小。当天的时候，可售房库存量决定酒店是调高、降低价格。
（2）渠道的开发和维护
酒店的销售渠道分为线上和线下。线上主要是OTA销售平台、酒店自己的公众号、小程序等。线下主要是酒店的自销售渠道，包括协议客房、会员客户、会议客户等。
（3）员工的售房技巧
情况的销售情况只有两种情况，一种是能满房（紧张），另外一种是不能满房（不紧张）。酒店满房的销售方法，主要是对预订的管理，减少NOWSHOW， 同时要销售时要关注每间客房的均价。
简单来说，就是不影响老客户的关系外，酒店客房价高者得。
而当酒店不能满房时，需要监督员工不能流失客人。可以通过推荐会员、延迟退房、房价优惠、客房免费升级、带客人看房等手段来积极销售酒店的客房，能多卖一间一定要多卖一间，卖出来的就是在执行酒店收益最大化。
三、人员管理
人是酒店的灵魂和核心，因为只有有人才能为酒店客人提供正常、基础的服务。
（1）人房比
一般中档酒店的人房比在0.18—0.2之间。你可以根据酒店的客房数、出租率、有没有早餐、会议等服务来综合考虑。
中档酒店人员可以扁平化，但是不能过于为了节省成本而省人力，这样酒店的服务不能得有效地保障。
（2）薪酬体系
酒店薪酬一般都是采购”底薪+提成“的方式。个人建议，酒店的总体的薪酬水平需要参考周边竞争对手的水平，至少不能低于竞争对手。否则，后期酒店运营过程中，会存在员工流失率高的风险。另外，为提高员工工作积极性，可以将底薪和提成的比例按5：5开、或者6：4开。
（3）岗位职责和流程标准
每个员工在清洁、接待客人入住每有自己的个人喜好。为了实现酒店品牌的标准化、品质化，酒店需要在员工入职期间做好对应的岗位职责、各项事件的流程、顺序和标准。
制定好各项SOP后，是为了方便酒店管理层对员工日常的检查和监督，做到在管理过程中有据可依。
培训和管理都需要有，只有两者同时结合，才能做到对员工的高效管理。
四、财务管理
（1）财产管理
酒店的财产管理相对简单，定期对酒店的所有的财产，尤其是大件、高价的资产盘点。另外，酒店需要对热水系统、监控消防系统、空调、地板进行维保。盘点是为了防止资产的安全，不流失，维护是为了保证酒店资产的质量、运营安全。
（2）收入管理
收入管理的核心酒店在售房中，前台和销售对酒店价格体系的执行情况的监督。它可以关乎酒店直接的收益、运营标准。另外就是检查各部门员工在PMS的操作是否规范、PSM的数据与财务的财报是否一致。PMS里不能出现负数、权限管理等。
（3）支出管理。这里主要是酒店财务需要制定采购流程、标准、报销流程。这些流程和标准的制定，需要考虑到酒店的实际情况，酒店也可以在后期可以根据实际做调整。但是流程和标准制定出来后，一定要执行。制定标准，是为了高效的沟通。
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先说结论，迪士尼乐园是通过货物的实体售卖，卡通产品的随机展示，货物产品的先行价值体验等方式进行产品有形展示的。迪士尼乐园是遍布全球50多个国家的大型游乐园综合文化品牌。迪士尼乐园通过了产业文化推广进行产品相关展示。
Ppt展示的五个要素就是嗯，文字主题图片，动画音频视频啊，这就是ppt上的的五个要素，我们在应用ppt来制作的时候，一定要有这五个要素呢，才能够完成一个ppt文字主题的话，致我们一个最主要的核心，然后接下来的话，还要我们的模板然后再然后就是选择音频，视频以及图片，然后把他加入到我们的PPT里面
