下午两点
下午两点退房 维也纳酒店的入住最早时间为早晨06:00(需致电入住酒店确认),离店时间为次日下午14:00。早晨06:00至第二天14:00期间算一天房费。如提前入住或推迟离店,均需酌情加收一定费用。
维也纳精品连锁酒店创立于1993年,是全球首家以"音乐艺术"为主题的连锁酒店。自创建以来,维也纳便树立了"创世界品牌、立百年伟业"的宏图愿景,以塑造属于中国的世界顶级酒店民族品牌为己任,全力打造一个以快速成长和锐意创新为导向的全球化精品商务连锁酒店集团。
维也纳国际酒店退房的话,首先呼叫客房部的人到你住宿的房间内,检查一些硬件设施和免费提供的设施,有没有破损,丢失。
如果是房间内有一定的损失的话,需要补偿这部分损失,如果没有损失的话,客房部会通知前台。办理退保手续。
然后拿着门口去前台办理退房,把我们卡退给前台,然后前台会退还你的押金就可以了。
12点退房。不过建议加入会员,最晚可以延迟到下午3点。而且不需要交押金。维也纳西安高铁北站欢迎您来西安玩!
可以退钱。
但是前提是房间不是在网上预订并缴费的,如果是网上预订提前付费的情况酒店是不会退钱的。如果是在酒店直接办理的入住,提前退房只需要拿着房卡到酒店前台直接退房就行了,房费只收取实际入住酒店的天数费用。
还有一种情况是入住酒店的房间是特价房间,通常需要跟酒店进行协商退房,如果是入住时酒店方告知特价房不能提前退房,那就是不能退给你钱了
维也纳属于锦江系列,是最近几年发现起来连锁酒店,全国各地有不少的店,锦江酒店会员有很多级别,最高的是白金卡,一般订房有个八五折,送果盘,免费早餐,延迟至下午四点退房等等优惠条件,级别不一样,享受的服务不一样,总体而言,锦江系列酒店性价比不错。
大部分酒店的退房时间是中午12点之前,少数酒店可能会将退房时间推迟到中午一点至两点。具体退房时间以各个酒店规定为准。
12点退房。
不过建议加入会员,最晚可以延迟到下午3点。而且不需要交押金。维也纳西安高铁北站欢迎您来西安玩!中午12点退房最好,因为维也纳酒店住进去以后,到了第二天中午,我们办理退房手续,这样既省钱又划算,因为我们第一天住进去,到了中午12点退房,这样是最合适的了,因为12点以后就要给你算第二天的房费了
催预离程序:
一般中午12:30至14:00之前确认预计离店宾客房间是退房还是
续住。如遇大型会议,或某一种房型紧张的情况,则催预离的工作提
前到 12 点左右.查看宾客登记信息、账目信息、近三天的房态情况,
拨打房间电话:您好X先生/女士,这里是前台,不好意思打扰您,
请问您今天房闸续住么?根据客人回复有如下处理方式:
1、客人在房
1)续住:提醒客人重新刷方可,押金不足的提醒客人补交押金。
2 ) 不续住:询问具体退房时间,最晚可以给客人延时到14点。 电脑红色提示做好标记。
2、客人不在房 可先通知房服查房间内的行李和房卡
1) 如果有客人联系方式,可以打外线和客人确认。
2) 如果没有联系方式可与接待部、会务组或班主任进行联系
3) 如果会务组、接待部也无法联系成功可以根据房服查行李、房
卡的回报情况请班组负责人定夺。拿捏不准的可请前厅经理协助处理。
按照一般惯例,办理入住的时间为当天中午十二点以后,退房在第二天十二点以前。
正常入住时间都是至少在入住当天天的 12 点以后,如果客人提前到达酒店,可以到前台询问,是否可以提前办理入住,酒店工作人员会根据房间退出来的状态,如果当时有空房的话,前台一般是可以办理入住的。
在退房时间上,如果你是酒店会员,也是能享受延迟退房的特权的,就拿维也纳酒店来说吧,贵宾卡会员可以享受13:00退房,钻石卡会员是14:00退房,至尊卡是15:00退房,绅士卡是16:00退房。