万豪的酒店设施是国内首屈一指的,入住流程有非常简单。万豪国际集团是全球首屈一指的酒店集团,旗下汇聚30个领先酒店品牌。万豪于1997年进入中国酒店业市场,国内目前常见的万豪原旗下品牌有丽思卡尔顿、JW万豪、万豪、万丽、万怡、万豪行政公寓等酒店品牌。收购喜达屋的品牌有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、喜来登、雅乐轩(Aloft)等酒店品牌。
万豪酒店的入住时间是从每天下午的两点开始,可以为客人办理入住。从每天下午的04:30分到每天晚上的09:30,这几个小时是酒店入住客人办理入住的高峰期。通常情况下,在这个时间段前台上班的员工都是三个到四个人,已给客人提供更好及更完善细致的服务。在晚上的09:30分之后,前台的值班经理就会依次给尚未到店的客人打电话,询问客人是否还到店进行入住。如果客人不在到店入住,那么前台值班经理就会将此预订信息进行取消。
万豪酒店线上预订不是必须本人入住,万豪酒店在线上预订房间的时候填写的是实际入住人的姓名和联系方式,也就是说,预订人和实际入住人不一定非是同一人。在预订的时候填写的实际入住人,那么,当天到万豪酒店前台办理入住的,就必须是预订的时候填写的实际入住人。
1.
一般来说,入住酒店时首先要到前台,工作人员会询问您是否有进行酒店预订,如没有预定会给你推荐房型;
2.
选定房型后,需要押金,可以选择现金支付,也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单;
3.
办理完手续后,工作人员会给房卡,上面写有房间号码,顾客按照房号开门入住就可以了;
4.
退房时是一起结帐付钱的,到前台说明退房,前台通知客房部查房,如发现物品损耗等
无论酒店的规模和级别,一般规定的入住时间都是下午2点以后;原因很简单,
住客退房的时间一般都是最迟中午12点,住客走了,酒店的管家部要负责打扫整理房间,
这是需要时间的。如果规定较早的入住时间,客人来了没有房间入住需要等待,引起客人不满
按照我国旅业治安管理要求,任何经营性住宿行业,包含酒店,民俗,客栈。都必须有经营许可,其中包含的就是人证一致,身份证和个人信息要即时通过酒店接入的公安商旅系统传递到公安系统。所以不登记入住的情况下,酒店是违反公安机关规定的,一旦被查实,酒店就要面临处罚。没有哪个酒店经营者会愿意冒这个风险的。所以等同于必须实名入住。这个要求其实也是酒店行业不能客户手机上完成订单并自我支付就可以入住的限制,所以酒店行业的自助入住设备都是要接入PMS,和公安系统的,不仅仅是自动发卡,人脸对比,人证对比必须完成上传。无人智能酒店也是一样的
本溪万豪国际酒店 地点:本溪市明山区地工路43号 电话:0414-2877777
三星w22这样入住万豪酒店
1、入住可以在官网下单
https://www.marriott.com.cn
2、可以拨打电话 预订客服
400-890-3988
选择人工客服,直接沟通预订需求
3、可以下载万豪旅享家APP
APP上选择预订城市和酒店房型
入住三星W24万豪酒店非常简单。首先,您需要提前预订房间,可以通过电话或者官方网站进行预订。在抵达酒店时,您需要前往前台登记入住,提供有效的身份证件和信用卡信息以完成登记手续。
如果您提前预订了房间,工作人员会根据您的预订信息安排好房间,并为您办理入住手续。在入住时,您可以选择是否需要酒店提供额外的服务,比如早餐或者行李搬运。在完成入住手续后,您就可以享受三星W24万豪酒店提供的舒适客房和周到的服务了。
三星w23这样入住万豪酒店
1、入住可以在官网下单
https://www.marriott.com.cn
2、可以拨打电话 预订客服
400-890-3988
选择人工客服,直接沟通预订需求
3、可以下载万豪旅享家APP
APP上选择预订城市和酒店房