携程自由行套餐的话，主要是说明与客服不给力，如果你需要了解行程注意事项或是目的地情况的话，打电话过去，客服都是没去过目的地的，大多数情况是还没有做过功课的客人了解情况，根本不了解你要去的行程有什么注意事项。对客人的要求也不是很清楚。
其次是可选范围有限定，往往客人做好功课，前往预定，发现套餐大部分都是一部分不错，另一部分不尽如人意，无法修改，打电话去咨询什么的往往又会碰壁。
再次是部分单线，不一定比专线代理或旅行社价格给力。携程毕竟不可能全世界都做得过来，很多专线旅行社，客流量远大于携程，价格也有优势，由于和地接或当地酒店关系密切，有任何特殊要求也可以调整，灵活度远大于携程。只是这些代理旅行社往往只做同业批发，一般客人很难找到。
要避免以上缺点的话，都需要客人亲自动手花精力选择替代旅行社或代理。有具体问题再追问，我会补充：）
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想看野生动物去东京，满街都是。基本没有人
