目标客户的定位各个银行的标准不一样的,主要是对银行贡献度大的或是有潜力的客户,各大银行的金卡客户都是目标客户,通俗点就是平常说的优质客户,这样称呼有点等级感,所以称目标客户。
主要有存取款客户、贷款客户、汇兑结算客户、保险箱客户。
可以按照以下步骤进行：
1. 确定目标客户群体：首先要明确你的目标客户群体是谁，这可以是某一特定人群，如企业主、个体户、证券市场投资者等，也可以是某一特定行业的人群，如金融、科技、医疗等。
2. 收集客户信息：收集客户的相关信息，包括他们的年龄、性别、收入、职业、教育程度等。这些信息可以帮助你更深入地了解你的目标客户群体，并为下一步的分析提供基础数据。
3. 分析客户行为：通过调查、访谈、问卷等方式了解客户的行为特征，如购买习惯、消费偏好、使用产品的情况等。这可以帮助你了解客户的真正需求，从而提供更好的产品或服务。
4. 识别潜在问题：根据收集到的客户信息和分析结果，发现客户可能存在的问题，如产品或服务的质量问题、客户服务不满意等。这可以帮助你更好地理解客户的需求和期望，并为解决问题提供参考。
5. 制定解决方案：根据以上分析结果，制定相应的解决方案，如改进产品或服务的质量、提高客户服务水平等。这可以帮助你更好地满足客户的需求和期望，提高客户满意度和忠诚度。
6. 调整策略：根据客户的反馈和市场的变化，不断调整策略，以保持竞争优势和持续增长。这可以帮助你更好地适应市场的变化，提高企业的竞争力和市场份额。
在撰写客户群体分析报告时，可以根据以上步骤进行展开，将分析结果以清晰明了的方式呈现出来，以帮助读者更好地理解你的分析过程和结论。同时，要注意使用适当的图表和数据来支持你的分析结果，以提高报告的可读性和可信度。
要使一个客户，从完全不认识，到买你的产品，以及持续不断的买你更多产品，甚至给你介绍新客户，这其中，有6大必备要素要掌控。
1、资源：你想从客户手中争取业绩，客户也想从销售手中获取项目信息。
2、知彼：了解客户业务，做好专项推广。
3、关系：与客户成为朋友，成就客户，实现共赢。
4、知己：了解海康产品线，我们能做什么，能给客户带来什么价值。
5、成交：让客户感觉不买海康的东西，就是他的损失。
6、增值：实现价值生华，增加客户交易粘度。
客户分类A类客户：区域重点产粮客户，做项目居多，人员架构也最齐全。这类客户相对较为复杂，老板负责跑项目，手底下员工来做具体细节事情，对品牌依赖不会单一。
策略：
1、发展自己内线，可以是采购、前台、技术等，客户公司的风吹草动可以及时掌握消息
2、老板一般不会参与标书设计，要与项目经理处好关系，前期设计时会给很大帮助
3、要知道老板关注的点，价格优惠？要长账期？还是交期？这几点一定要经过深思熟虑后，正式的去谈一次，给老板树立一个利落爽快，值得信任的形象
B类客户：有点关系，能够在区域承接中小型项目，公司在编人员一般不超过十人，老板起决定性作用
策略：
1、拿出品牌优势，从行业的影响力入手，在价格上有所支持。
2、不要把老板比作自己客户，显得生疏，尝试与他交朋友，拜访时多交谈生活上的事情，做到有项目第一时间想到联系你就基本成功。
C类客户：此类客户基本不做招投标项目，一般都是以短平快的项目为主，公司组成也基本为老板一人，以夫妻店、电脑店为主
策略：
1、要学会取舍，此类客户不要占用太多精力，采用高性价比中低端产品为主，来增加客户与海康的交易年度
2、大客户看不上的小型项目信息可以往此类客户引导，保证客户成交数量
经验分享
1、XX科技：客户回款去年教育行业项目，放出去账期，快到结款日是与老板沟通，甲方目前暂未回款，账上没钱。过阵子有客户内部消息联系说账上有钱了，抓紧要钱来。第一时间赶往他们公司催收超期款，并追回20多万超期款。
2、XXX：某大厦项目中有1块LED屏，因为价格原因迟迟不能敲定，对我们的产品质量很肯定，就是一直再让优惠，最后从内线打听到友商大屏的整体报价比我们低了两万元，已经基本确定采购友商大屏，为了保住该项目份额，最终整体价格优惠25000元保住了大屏份额。
来自美国雅诗兰黛集团（ Estée Lauder）的消费者认知研究团队近年来一直在研究消费者对集团旗下产品的心理反应，研究维度包括了外观、感受、气味以及包装和展陈。
雅诗兰黛消费者认知研究团队发现，教师群体、经常要用 Zoom或其他远程会议应用程序开会的群体以及那些公司的一线员工对彩妆产品有需求，但总体而言今年更主要的增长点还是护肤类。疫情在家隔离期间，人们不仅做护肤的时间更多、项目更细分，同时也掌握了更多的美容技巧和和产品专业知识。
体育旅游所针对的群体是体育爱好者的一种社会活动。正是由于这种活动规模的扩大，才使得体育旅游形成为市场，从而造就了新的商业机会。
因此，不仅旅游本身是人的活动，而且旅游的一切接待服务无一不是针对和围绕参加旅游活动的人提供的。体育旅游的主体是旅游者。体育旅游是旅游业新兴的一个新项目，将体育运动健身与旅游结合起来。
高端家政市场群体客户，一般都是家庭条件比较好，要求比较高的客户。
教育领域的用户基本分为三类：学生、家长和老师，每类用户的需求的各不相同。想要做好教育产品，必须充分了解产品背后的用户需求和用户心理行为变化。今天就对家长这个用户群体的用户行为进行简要分析。
家长用户群画像
在教育行业中，家长是买单的人，因此需要知道花的钱值不值；同时，家长也是教育孩子的主力军，对孩子的教育成果直接负责。
但家长又根据孩子年龄分为不同角色，比如低幼年龄段家长同时担任决策者+付费者的角色，
会上课体验帮助孩子挑选课程和品牌，高年级决策权会转向学生本身。
此外，家长用户的差异也很明显。接下来，我们从基本特征、报班目的、教育观以及教育信息获取4大类来进行简要说明。
1、基本特征
网络数据显示目前70后-80后的人群为教育消费的主力军，占比高达70%，90后新生代家长占比20%，以低幼年龄段为主，未来90后将逐步成为家长的主力军。
在家庭教育中，妈妈是核心决策人群，女性占比达62%、男性占比达36%。且越是下沉市场，妈妈对于孩子的成长就越是关注。
2、报班目的
根据网络调研显示，不同阶段儿童的家长对教育的诉求方向有差异：
幼儿园阶段父母更看重兴趣培养；
小学阶段父母更看重学习方法、兴趣培养；
初中阶段父母更看重成绩分数。
3、教育观念
很多家长都对孩子的成绩提升有非常强烈的诉求，同时对提升成绩也很苦恼；当然也有部分家长觉得跟着身边人辅导情况，成绩差不多就行；还有少部分人觉得不需要太多精力放孩子学习上，让他自主发展即可。
父母的教育观能够决定孩子学习成长道路以及对学习的态度，大致分为4类：鸡血型、灯塔型、追随型、放任型。
（1）鸡血型家长：会给予孩子很大压力，花大精力在孩子的学习上，希望孩子不管是各方面都都属于拔尖水平。广泛体验尝试对比之后给孩子最优选择，报班会让孩子逐步考级到尖子班。
（2）理智型家长：受教育程度高，知识面广，助力孩子全面发展。相比于鸡血型家长的压力，理智型家长报班更考虑孩子自身状况和喜好。
（3）追随型家长：家长自身没有太多追求，对孩子的培训学习以跟风居多，会跟随大流报班。
（4）放任型家长：对孩子没有什么要求，让孩子自我管理，报班看孩子喜欢就报，精简课程，适当补习。
4、教育信息获取渠道
家长们认可的方式是什么？
（1）口碑营销排第一。调研中发现通过身边口碑传递报班的家长占到64%以上，很多家长报班都是因为接送孩子时候和同班家长聊，学习好的学生家长推荐相当于自带BUFF。此外，家长群/妈妈群也是信息交流聚集地；
口碑宣传的转化率最高，可以作为转化的主要渠道，机构可以考虑找有影响力的核心家长做宣传交流，而非简单的阐述功能。
（2）广告宣传。宣传方式包括平台宣传（网络社交平台朋友圈等）、教育机构宣传及学校渠道的广告宣传等。
（3）线下讲座/活动。如线下的各种测评课、讲座、沙龙、低价课、公开课、免费体验等。
（4）网络搜索。如在各类搜索引擎上关键词查询推荐。
结语：
在教育行业中，家长是最重要的用户，要懂家长，从家长的需求出发，深入了解动机，根据家长的教育观念不同做精准画像细分，在转化率较高的营销渠道（如口碑、网红名师等）做差异化打法。只有以用户为中心，深度还原用户使用场景，才能做出家长认可的产品。
一般都是面向商务人士的，毕竟有些公司每年都有很多出差的项目，而中国有那么多公司，所以这些酒店一般都是面向这群人。
一般是单身白领，或者情侣居多的
