分为四个等级
Ⅰ.奢华五星级酒店(LUXURY 5 STAR HOTEL)
Ⅱ.精品五星级酒店(BOUTIQUE 5 STAR HOTEL)
Ⅲ.豪华五星级酒店(DELUXE 5 STAR HOTEL)
Ⅳ.普通五星级酒店(5 STAR HOTEL)
使每家朗豪酒店也具备独一无二的朝气和活力。此外,遍布整家酒店的顶尖科技,也能让客人时刻与外界联系,通讯无间。
维也纳三星级酒店,维也纳酒店由于没有加入国际旅游局星级标准,因此星级未知。但维也纳酒店是坚持为顾客创造“五星体验,三星消费”的核心消费价值战略,也是我国第一批的中端连锁酒店品牌,现在共分是个子品牌,维也纳皇家酒店,维也纳度假酒店,维也纳国际酒店,维也纳三好酒店等。
国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。
具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。
职位分类:
董事长:酒店的最高层,酒店拥有人.
总经理:经营酒店,酒店管理的高层人员,主管酒店一切事物。由助理
协助
副总: 协助总经理管理经营酒店。使酒店正常运作。
分为:人事部财务部
二餐饮部客房部销售部前厅部
三采购部工程部后勤部(保结)安保部等
1。人事主要人员招聘保险档案关系
2.采购主要食品用品等等的采购供货商的交洽
3.餐饮主要酒店餐厅的服务管理有的员工餐厅也是餐饮部管理4.客房主要酒店客房的服务管理清洁
5.工程主要酒店水电气和其他设施物品的维修检测排查
6.销售主要酒店与旅行社散客团队公司等等客源的联系交洽从而达到让客人在本酒店消费的目的使酒店盈利
7财务主要酒店内部外部的帐目工资流水收入等等的财务事宜。
8后勤主要管理酒店内部区域的清洁
9.前厅主要管理前台礼宾部帮助客人办理入住的手续等等。
10.安保主要保证客人到酒店后的安全
根据《中华人民共和国星级酒店评定标准》将酒店按等级标准是以星级划分,分为一星级到五星级5个标准。星级以镀金五角星为符号。最低为一星级,最高为白金五星级。星级越高,表示旅游饭店的档次越高。
五星酒店,是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
四星酒店,设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境艺术,提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店,设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
二星酒店,设备一般,除具备客房、餐厅等基本设备外,还有卖品部、邮电、理发等综合服务设施,服务质量较好,属于一般旅行等级。
一星酒店,设备简单,具备食、宿两个最基本功能,能满足客人最简单的旅行需要。
海外旅行风险等级分为红色(极高风险)、橙色(高风险)、黄色(中风险)、蓝色(低风险)。
国内旅行旅行风险:
四级风险 加强对旅游者的提示
三级风险 采取必要的安全防范措施
二级风险 停止组团或者带团前往风险区域;已在风险区域的,调整或者中止行程
一级风险 停止组团或者带团前往风险区域,组织已在风险区域的旅游者撤离
国家旅游等级的划分指的是依据中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别,分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级。5A级中国旅游景区最好级别,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。评定标准:
1、旅游交通。
2、游览。
3、旅游安全。
4、卫生。
5、邮电服务。
6、旅游购物。
7、经营管理。
8、资源及环境的保护。
9、旅游资源吸引力。
10、接待能力。
11、游客满意度。
等级a是年级总人数前1%—16%;等级b是年级总人数前16%--50%;等级c是年级总人数前51%—84%;等级d是年级总人数前85%—100%。
一、锅炉间属于丁类生产厂房、蒸汽锅炉额定蒸发量大于4t/h、热水锅炉超定出力大于2.8MW时、锅炉间建筑不应低于二级耐火等级;蒸汽锅炉额定蒸发量小于或等于4t/h、热水锅炉额定出力小于或等于2.8MW时,锅炉间建筑不应低于三级耐火等级;
二、油箱间、油泵间和油加热间均属于丙类生产厂房。其建筑不应低于二级耐火等级,上述房间布置在锅炉房辅助间内时,应设置防火墙与其他房间隔开;
三、燃气调压属于甲类生产厂房,其建筑不应低于二级耐火等级,与锅炉房贴邻的调压间应设置防火墙与锅炉房隔开,其门窗应向外开启并不应直接通向锅炉房,地面应采不发火花地坪。
如家酒店的会员等级共计分为5个层级。分别为E会员、银会员、金会员、白金会员、钻石会员。其中E会员的加入方式为官网、APP等渠道免费注册。会员卡一经售出,不得退还,会员权益仅供会员本人使用,不得转让。
如家酒店是如家酒店集团旗下3大品牌之一,如家酒店集团创立于2002年。截止2021年,如家酒店在全国300个城市拥有近2000家酒店。
如家酒店多年获得中国金枕头奖“中国最佳经济型连锁酒店品牌”殊荣。2014年,如家酒店以4.2亿美元的品牌价值入选中国品牌100强。