常熟是一个旅游资源比较丰富的城市,非常休闲!到常熟旅游,人们总爱到梅李一睹聚沙塔影的旖旎风光。这座江南古镇位于江苏省常熟市东南区域,相传吴越王钱穆遣将梅世忠、李开山驻守此地,居民依军成市,故名梅李。
探访古镇四周的历史遗迹,追忆往昔盛世繁华,体会不一样的慢生活,全新开业的格林豪泰苏州市常熟市梅李镇恒丰街5号智选酒店(GreenTree Inn),陪您一起慢度时光。
明亮清新
格林酒店集团(GreenTree Hospitality Group)旗下最新3.0版的格林豪泰酒店(GreenTree Inn)在经典大气的商务风格上,融入树叶、木纹等设计元素,沉稳中透出宁静,带给您成熟而自在的商务休憩空间。
大堂应用大面积白底花纹大理石打造出开阔的空间,独具新意的简化装饰,如复古华丽的水晶灯亮堂醒目,古典细腻的水墨山水画惬意自然,色调上做到了完美的和谐统一,将整个空间干净而又简洁的气质显现得淋漓尽至。
客房风格不一,经典房间的色彩基调是白色和原木色,简约素雅,再用绿植为清爽宜人的环境加分;主题房间的色彩基调是紫色,再用动物与海洋元素涂鸦来点缀,相得益彰,造就一方梦幻之地。
全面服务
酒店房型多多,特色的水床与电动床,为您带来独特体验。入住这里,清闲时光,您可以看电视煲剧或是网络高速冲浪,享受热水淋浴与静音空调等服务;休憩时光,舒适床品为您带来品质睡眠。这里还配备免费的停车位、品类丰富的营养早餐、洁净便利的自助洗衣与行李寄存等服务,尽善尽美。
热情便利
酒店具体地址在江苏省苏州市常熟市梅李镇梅北路19号,周边商场超市新天地广场大润发欧乐福常客隆等,江苏银行、中国建设银行、中国工商银行等毗邻环绕,距离景点聚沙园、梅李汽车站不远,环境优越、交通方便。格林豪泰酒店(GreenTree Inn)用心呵护在外的您,期待您多多光临。
辛庄镇隶属江苏省常熟市,东连沙家浜镇,南接苏州,西邻无锡。生活中一说起辛庄,大家第一个想到的就是鹅汤,黄油浮面,味浓鲜美;第二个就是辛庄靠近苏州侧重吴侬软语的常熟方言了。
周末游辛庄,感受人与自然和谐之美,全新开业的格林豪泰江苏常熟辛庄镇智选酒店(GreenTree Inn)等您前来品美味、享静谧。
舒适宜人
格林酒店集团(GreenTree Hospitality Group)旗下最新3.0版的格林豪泰酒店(GreenTree Inn)在经典大气的商务风格上,融入树叶、木纹等设计元素,沉稳中透出宁静,带给您成熟而自在的商务休憩空间。
功能上,设计师十分注重大堂的整体体验,通过有效的层次规划,增加宾客们互动交流空间,舒适的沙发,造型不一的家具和饰品搭配,错落有致,舒适宜人。
在客房中,干净整洁的环境,舒适柔软的床品,伴你整晚安然入睡;还有明窗前的休憩沙发,迷人的盎然绿意,沐浴着轻柔和煦的日光,置身于此,满心欢喜油然而生。
美好体验
酒店推出多种房型,满足宾客的不同需求;还有免费的停车位,方便宾客自驾的出行;每个清晨,还有令人回味无穷的美味早餐;超健康、超舒适、超价值、超期望的产品和服务,瞬间融化掉冬日的寒意。
惠聚暖冬
酒店地处江苏省常熟市辛庄镇洞港泾村1栋,周边卫生服务站、银行、购物中心、商业广场、美食街云集,附近还有旺文桥、卫氏义庄、欧阳墩、施家桥等旅游景点。
格林豪泰酒店(GreenTree Inn),开业期间,推出惠聚暖冬的特价,福利多多,等待您与亲友多多光临!
从一家快捷酒店到经营三家格林酒店集团( NYSE:GHG,以下简称“格林酒店”)中高端酒店,张猛张总的经营心得,干货满满!
从装修工程起步,除了经营一家专业的工程公司,张猛张总现在还是加盟格雅酒店和格林豪泰酒店的优秀投资人。
01
充分发挥品牌影响力
“我最早接触酒店行业在2014年,2015年我正式加盟格林酒店,刚开始想做单体,但是自己是外行,没有经验,然后选择格林有更多的管理经验和一整套经营方法。我当时对比了市场上几家第一梯队的品牌,格林的加盟合作更人性化,我们加盟商的参与度更强,企业文化比较符合我个人性格,这也是我四家酒店全部选择格林酒店品牌的原因。”
2015年3月,张总的第一家酒店正式营业,第二个月就实现了满房。
“我第一家酒店的宣传力度不算大,主要靠的还是品牌影响力。因为我们酒店开业之前,格林豪泰品牌在当地差不多有13家,所以很有影响力。还有一个先天的优势,酒店地处开发区,企业和商旅客人比较多。开业前两个月,我们销售经理就按照我们格林的十六方格图去跑销售,签订了很多有效协议,这些协议对酒店房间的贡献量一直比较稳定。投入530万左右,两年不到就收回了成本。回本一年之后,不巧碰到政府拆迁,第一家酒店就不做了。”
谈及第一家酒店的经营历程,张总还是比较满意的,其实在接到拆迁通知的时候,他就在寻找周边优秀物业作为替代,最终加盟了格林豪泰苏州常熟市东南开发区东南大道智选酒店。
格雅泰州靖江市江阴工业园公所桥酒店客房
02
加盟格林豪泰智选酒店和格雅酒店
“我其实在同时筹备格林豪泰酒店和格雅酒店的,两家酒店2019年中先后开业。格林豪泰苏州常熟市东南开发区东南大道智选酒店就位于原来第一家酒店1公里处,生意一直不错,年前基本都是满房。今年第一季度受疫情影响完成87%,第二季度超额完成,还完成第一季度未完成的指标。”
据了解,张总的这家格林豪泰智选酒店在疫情期间没有停止营业,反而增加部分防疫物品成本和人手,稳定了酒店的业绩。而另一家格雅泰州靖江市江阴工业园公所桥酒店开业时间较晚,但是在城区当中还是位列前茅。
格林豪泰苏州常熟市东南开发区东南大道智选酒店
未来是中高端酒店的市场,张总选择做格林豪泰智选酒店和格雅酒店的原因正在于此。格林豪泰酒店经过迭代,更具商务气质和格调。而格雅酒店作为格林旗下中高端时尚酒店,设计时尚雅致,消费级别的艺术装饰,让入住空间更具品质。
格雅泰州靖江市江阴工业园公所桥酒店外立面
03
力求完美:收购、升级
另一家格林豪泰快捷酒店
“我们格林有个不成文的规定:做同档次酒店,你选用的材料可以高于标准,但是不能低于标准。因此我收购之后,内部装修升级成格林豪泰3.0版本,但是家具我选用了格雅酒店的家具。”
原来,2019年,张总还做了一件大事:收购了格林豪泰苏州常熟市富春江路国际汽配城快捷酒店,这家酒店收购之后,边营业边升级改造,为了迎合当下年轻人对于品质的追求和需求,他最终将原来的快捷酒店升级成商务酒店,还对标了格雅酒店的家具品质。
格雅泰州靖江市江阴工业园公所桥酒店客房
04
选址和硬件是一次性工程,
服务细节需要长期投入
“我感觉做酒店重要的有三点,一是选址,一旦选址确定,经营环境和市场需求基本都是不会有太大变化;第二点,酒店离不开硬件支撑,我这点比较占优势,做工程出身,我对隐蔽工程、防水工程、隔音都是全程把控的。”
选址和硬件都是一次性工程,接下来就是持续服务经营了,比较直观反映给客人的就是服务,服务是长期的需要去坚持的,只要投入,肯定有回报。
在张总的酒店,不管白班还是夜班,全部配齐两名前台员工,一般白班配备前台和前厅经理,夜班是前台和值班经理,一直保持两名员工,这样在入住高峰期的时候,前面客人在办入住,后面客人在等候,另外一个人可以为客人提供茶水服务等,这样前面客人办理时间久,后面的客人就不会感觉被冷落,可以大大改善和提升客人的进店体验。
“有的时候增值服务多做一分,带来的回报可能更多,有的时候不需要过高的金钱成本,就能增加口碑和回头率。这时候请不要吝啬。”
据了解,除了前台持续配备两名员工,酒店也会送晚间水果,下午四点五点,服务员就会推着餐车将小果盘送到客人房间。也许成本只在几块钱,但是这个客人的就能感受到我们的热情和尊重。
打动客人需要让客人记住你,也许你做了99%,但是往往是那1%的服务细节,比如递茶水的小举动,送水果的小细节,让客人的内心起到了变化。只有真正给客人留下深刻印象,客人再选择这个品牌的可能性才能更大。
格林豪泰苏州常熟市东南开发区东南大道智选酒店员工合影
“以前我不理解,我们为什么要发展我们的会员等,后来随着周边酒店竞争越来越大,我就明白了。客源分流,只有品牌强大,才能有更大的溢价空间和客源。比如单体卖到200元,客人能接受,我们就可以卖到220元,中间有个20元的溢价能力。”
05
做生意,不仅要开源也要节流
“做生意,不能只看营收,更重要的要看实际收益,在苏州园区有家品牌精品酒店,做得很漂亮,虽然每年营收有1700万,但是去除房租和运营成本,纯利润还不如我之前70多间房的格林豪泰快捷酒店。所以在不影响客人体验的前提下,也要做好节流工作,才能实现收益最大化。”
做生意,不仅要开源也要节流,不管生意如何,都应该谨记这一点,这是张总在访谈的最后强调的,加盟品牌也是如此,而格林品牌往往能将这两者兼顾。
格雅泰州靖江市江阴工业园公所桥酒店公区
受到格林酒店总部企业文化的熏陶和影响,张总的每家酒店还非常注重企业文化和知识的共享交流。
他一直在强调:“做酒店一定要注重细节,你不可能左右别人怎么去做生意,也不可能左右客人的选择,但是我们可以让我们自己的团队和员工发挥自己最大的能量,将酒店的服务细节做好。”