酒店级别不同:用星的数量和设色表示旅游饭店的等级。星级分为五个等级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示旅游饭店的档次越高。四星级酒店为较高档次。五星级酒店是“星级旅游饭店”(简称为“星级饭店”)中的最高级.
五星级酒店:这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,包括多种多样的餐厅选择,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是集社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等功能为一体的活动中心。
四星级酒店:设备豪华,综合服务设施完善,服务项目多,服务质量优良,室内环境优雅。客人不仅能够得到高级的物质享受,也能得到很好的精神享受。
三星级酒店:设备齐全,不仅提供食宿,还有会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等综合服务设施。这种属于中等水平的饭店在国际上最受欢迎,数量较多。
1、档次不同三星级酒店为中档酒店,性价比较高。四星级酒店为较高档次。
2、服务范围不同三星级酒店一般的服务范围包括行李服务、信用卡结算服务、24小时热水、饮用水服务、留言和叫醒服务、衣服干洗熨烫服务等。四星级酒店除了三星级酒店的服务外,还包括提供外币兑换服务、国际互联网接入服务、代购交通、参观等票务服务、室内观光服务等。
3、设备设施标准不同三星级的酒店大堂面积一般,华丽程度一般,需要提供以下要求的设备设施:为客人提供回车线或停车场电梯;三层楼以上的楼房设充足的客用电梯;公共区域有中央空调;公共电话在大厅内设可拨通市内的公用电话,配备市内电话薄。门厅有残疾人出入坡道,有专为残疾人服务的客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;有舞厅;有按摩室。
四星级酒店大堂较为华丽,面积较大。需要提供以下要求的设备设施:电梯配置要达到或接近舒适型标准,每70间客房配备一部客用电梯、及两部独立员工电梯;电梯配置数量以高峰等候时间不超过30秒为宜;自备发电系统;考虑残疾人电梯的设置人性化、合理性;同时满足国家有关无障碍设计的规范的要求。
1、档次不同
三星级酒店为中档酒店,性价比较高。四星级酒店为较高档次。
2、服务范围不同
三星级酒店一般的服务范围包括行李服务、信用卡结算服务、24小时热水、饮用水服务、留言和叫醒服务、衣服干洗熨烫服务等。
四星级酒店除了三星级酒店的服务外,还包括提供外币兑换服务、国际互联网接入服务、代购交通、参观等票务服务、室内观光服务等。
3、设备设施标准不同
三星级的酒店大堂面积一般,华丽程度一般,需要提供以下要求的设备设施:为客人提供回车线或停车场电梯;三层楼以上的楼房设充足的客用电梯;公共区域有中央空调;公共电话在大厅内设可拨通市内的公用电话,配备市内电话薄。
门厅有残疾人出入坡道,有专为残疾人服务的客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;有舞厅;有按摩室。
回答如下:五星级酒店和三星四星酒店的区别主要在于以下几个方面:
1. 设施和服务:五星级酒店的设施和服务更加豪华和高端,包括更大、更舒适的客房、更多的休闲娱乐设施、更好的餐饮品质和更高级的SPA服务等。
2. 地理位置:五星级酒店通常位于城市中心或旅游景点附近,而三星四星酒店则可能位于城市的郊区或交通不便的地区。
3. 价格:五星级酒店的价格比三星四星酒店更高,因为它们提供更高端的设施和服务。
4. 服务态度:五星级酒店的员工通常接受更高水平的培训,服务态度更加周到和专业。
综上所述,五星级酒店相对于三星四星酒店在各方面都更加高端和豪华,但价格也相对更高。
四星级和五星级酒店是酒店行业中常见的评级标准。虽然它们都是豪华酒店,但是它们之间有一些明显的区别。
1. 设施和服务:五星级酒店通常拥有更高档次的设施和服务,如私人泳池、高档餐厅、SPA、健身房等等。而四星级酒店则通常拥有基本的设施和服务,如客房、餐厅、会议室、商务中心等等。
2. 客房面积和装修:五星级酒店的客房面积通常更大,装修更为豪华,提供更高档次的床上用品和浴室用品。而四星级酒店的客房面积相对较小,装修也较为简约。
3. 服务质量:五星级酒店注重服务质量,员工服务意识更强,服务态度更加专业。而四星级酒店的服务质量相对较低,员工服务意识也相对较弱。
总的来说,五星级酒店提供更高档次的服务和设施,价格也相对较高;而四星级酒店则提供基本的服务和设施,价格相对较低。选择酒店时,可以根据自己的需求和预算进行选择。
五星级酒店比四星级酒店在内外部的硬件服务设施和服务内容的标准上要更完美一些,给顾客的体验感也会更好一些,当然服务的价格通常也要更高一筹。
我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。酒店星级的划分以酒店的建筑、装饰、设施设备及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。五星级旅游涉外酒店应具备的基本条件概述如下:
(一)酒店总体基本要求
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
(二)酒店接待大厅基本要求
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
(三)客房基本要求
1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。
2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。
3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。
4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。
5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。
6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。
(四)餐饮基本要求
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。
2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。
3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。
5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
(五)公共区域基本要求
1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。
2、有公用电话,并有市内电话簿。
3、有男女分设的公共卫生间。
4、有商场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。
5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
6、有医务室。
7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8、提供市内观光服务。
9、有应急供电专用线和应急照明灯。
(六)其他选择项目
(共78项,至少具备35项,具备项目越多,酒店越高档)
客房(10项)
1、客房内可通过视听设备提供帐单等的可视性查询服务,提供语言信箱服务。
2、卫生间有饮用水系统。
3、不少于50%的客房卫生间淋浴与浴缸分设。
4、不少于50%的客房卫生间干湿区分设。
5、所有套房分设供主人和来访人使用的卫生间。
6、设商务楼层,可在楼层办理入住登记及离店手续,楼层有供客人使用的商务中心及休息场所。
7、商务楼层的客房内有收发传真或电子邮件的设备。
8、为客人提供免费店内无线寻呼服务。
9、24小时提供洗衣加急服务。
10、委托代办服务。
餐厅及酒吧(8项)
1、有大堂酒吧。
2、有专业性茶室。
3、有除西餐厅外的其他外国餐厅,配有专门厨房。
4、有饼屋。
5、有风味餐厅。
6、有至少能容纳200人正式宴会的大宴会厅,配有专门的宴会厨房。
7、有至少10个不同风味的餐厅(大小宴会厅除外)。
8、有24小时营业的餐厅。
商务设施及服务(5项)
1、提供国际互联网服务,传输速度不小于64kbit/s。
2、封闭的电话间(至少2个)。
3、洽谈室(至少容纳10人)。
4、提供笔译、口译和专职秘书服务。
5、图书馆(至少有1000册图书)。
会议设施(10项)
1、有至少能容纳200人会议的专用会议厅、配有衣帽间。
2、至少配有2个小会议室。
3、有同声传译设施(至少4种语言)。
4、有电话会议设施。
5、有现场视音频转播系统。
6、有供出租的电脑及电脑投影仪、普通胶片投影仪、幻灯机、录像机、文件粉碎机。
7、有专门的复印室、配备足够的复印机设备。
8、有现代化电子印刷及装订设备。
……
五星级酒店不是自封的,是要在硬件设施达标的基础上,向有关部门申请评定,通过评定之后才能挂星的。而对于五星级的一些硬性要求,四星级酒店往往不能满足,所以说,四星级酒店与五星级酒店还是有不少区别的。
在以下方面存在区别:
设施和服务:三星酒店通常提供基本的设施和服务,如舒适的客房、餐厅、会议室和健身设施等。而四星酒店则会提供更加豪华和全面的设施,如高档的装修、更大的客房、更多的娱乐设施等。
价格:由于四星酒店提供的设施和服务更为全面和豪华,因此价格通常会比三星酒店更高。
请注意,具体的设施和服务可能会因酒店而异,因此建议在预订前查看酒店的具体信息,以确保满足您的需求。
张裕金奖白兰地是按照酒在橡木桶中陈酿的时间长短来区分它的等级的。五星级的是在橡木桶中陈酿了5年的,四星的是陈酿了4年,三星则是陈酿了3年。
金奖白兰地采用优质葡萄经压榨、发酵、蒸馏而得的原白兰地为主,加入部分由葡萄皮、用甘蔗红糖发酵蒸馏的白兰地和该公司特制的白兰地香料,再加入蒸馏水和糖色等配制而成。
在配制过程中,要严格按照规定比例混合,然后过滤,用新、老、大、小橡木桶交替贮存,长期陈酿,平均酒龄在三年以上,出厂前还要作低温处理。
三星 四星 5星酒店的区别是五星的规模一般最大 设施设备完善 服务好 有康体水疗等 有游泳 健身 网球等等 客房装修档次高 用料好 一体化服务完善 。 四星比6星差点 主要体现在设施没5星的齐全 5星就不要说了 规模小 设施差 服务一般
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