1.严谨负责的态度
严谨负责的工作态度是酒店OTA运营数据分析人员必备的的基本素质之一。数据分析人员只有做到了严谨负责，才能保证数据的客观、准确。数据分析人员很多时候就像一名医生，他们通过对各种运营数据的分析，找出酒店线上店铺的问题所在。因此，酒店OTA运营数据分析人员必须要具备严谨负责的工作态度，客观、真实地分析酒店线上店铺经营过程中存在的问题，为决策者提供有效的参考依据。
2. 具有强烈的好奇心
酒店OTA运营数据分析人员要积极主动地去发现和挖掘隐藏在数据内部的真相，所以必须要保持强烈的好奇心。为什么是这样的结果，导致这个结果的原因是什么，这个数据的变化是受什么因素的影响。这一系列的问题都要在进行数据分析时提出来，并且通过数据分析，得到满意的答案。一名优秀的酒店OTA运营数据分析人员，好奇心通常很强，而且往往在解决一个问题后，又会抛出一个新的问题，继续研究下去。酒店OTA运营数据分析人员只有具备一种刨根问底的精神，才会对数据和结论保持敏感，继而顺藤摸瓜，找出数据背后的真相。
3.具有清晰的逻辑思维
酒店OTA运营数据分析人员还需要具备缜密的思维和清晰的逻辑推理能力。酒店OTA运营数据分析是一项复杂而烦琐的工作，分析时会面临各种各样的问题，如果没有清晰的逻辑思维，脑海中没有一个分析的结构和框架,很容易走入死胡同。所以，酒店OTA运营数据分析人员必须要具有清晰的逻辑思维，能够真正厘清问题的整体及局部的结构，然后在深度思考后，找到结构中的逻辑关系，只有这样才能给出客观、科学的数据分析结果。
4、了解酒店产品
酒店OTA运营数据分析并不是只看数据表面的一些东西，更重要的是要看到隐藏在数据背后的问题。要做到这些，就需要酒店OTA运营数据分析人员了解酒店产品、懂酒店产品。如果酒店OTA运营数据分析人员都不了解所要分析的酒店产品，就会被数据误导，只看到趋势是上升还是下降，却不知道它代表的是什么含义这样自然无法得到有效的分析结果。因此，只有在充分了解产品的情况下，才能更好、更有效地分析出问题，得到可靠的酒店OTA运营数据分析结果。
随着科技的不断发展，在线旅游（OTA）行业也在不断发展和变化。近年来，ota发展趋势呈现出以下几个特点：
随着人工智能技术的不断进步，ota平台开始提供更加智能化和个性化的服务。例如，通过大数据分析和机器学习技术，ota平台可以根据用户的喜好和需求，提供更加精准的推荐和定制化的旅游产品。此外，ota平台还通过智能客服和人工智能导游等技术，提供更加便捷和高效的服务体验。
随着移动互联网的普及，越来越多的用户开始使用手机或平板电脑等移动设备进行旅游预订和出行。ota平台也紧跟市场趋势，不断优化移动端的产品和服务，提供更加便捷和流畅的预订和支付体验。
ota平台不再局限于旅游行业，开始与其他行业进行跨界合作，如与酒店、航空公司、景区等合作，提供更加多元化和个性化的旅游产品和服务。同时，ota平台也在不断创新，探索更加高效和智能的运营和管理模式。
随着ota市场的竞争加剧，各家平台开始注重市场细分，针对不同用户群体提供更加精准和个性化的服务。例如，针对高端用户提供高品质的旅游产品和服务，针对年轻用户提供更加潮流和时尚的旅游产品。
综上所述，ota发展趋势呈现出智能化、个性化、移动化、跨界合作和创新等特点。这些趋势将进一步推动ota行业的快速发展，为消费者提供更加便捷、高效、个性化的旅游服务。
酒店 OTA 是指在线旅游代理商
( Online Travel Agency ）中专门处理酒店在线旅游业务的工作人员。 OTA 是旅游电子商务行业的专业词语，指旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或销售。
在线旅游酒店平台。OTA，全称为Online Travel Agency，是旅游电子商务行业的专业词语。指“旅游消费者通过网络向旅游服务提供商预定旅游产品或服务，并通过网上支付或者线下付费，即各旅游主体可以通过网络进行产品营销或产品销售”。
OTA得益于高新技术的飞速发展，互联网时代消除了酒店和消费者之间信息不对称的想象。即不受时空地域的限制，用户随时随地可以获取酒店的所有信息。首先是便于消费者选择心仪的酒店，通过互联网的联通，酒店的所有信息都能直观地向客人展示。顾客很容易就能了解到目的地有哪些适合自己的酒店，也更便于比较哪家酒店是自己的最佳之选。
常见的OTA主要有：
携程、美团旅行、飞猪、去哪儿、马蜂窝、驴妈妈、同程艺龙、途牛等，还有就是国外的爱彼迎、缤客等都属于OTA平台。目前的线上酒店行业平台主要分为三个阵营：携程系、美团系、飞猪系。
OTA是指在线旅游代理，实际是一种B2B2C，就是平台直接代理售卖资源，收取佣金；旅游平台就不仅是在线代理资源了，包括平台的部分，就是把各种资源（不管是资源方还是代理商得）都放在平台上来售卖，另外，平台也有自己的资源，比如平台国际旅行社，平台的游轮资源，这些都标志着平台已经成为了一个巨大的在线旅游平台。
既然是OTA平台的代理，自然就是为平台服务。那么流程为：
1.对接酒店（全国的都可以）
2.拿到协议价（越便宜越好）
3.差异化价格及房型（跟酒店本身上架的要区别开）
4.多维度优化（SEO）酒店数据
5.上架到平台售卖（赚取差价）
OTA平台的很多流量入口是专门为某一类特定的客源而设的，要善于利用它们来挖掘优质客户。
如高铁票专享是专门针对的是全国人到你城市出差订了高铁票后专推的流量入口，这一类的客人和酒店相距千里，这是唯数不多的曝光渠道之一。
如火莹（也叫智能营销），就是专门针对你酒店的竞争对手的客人，抢客专用的。
…………
多多研究，携程、美团都是上市公司大平台，他们出来的每一个政策都是有用有针对性的。
但携程前年底推出的行李接送，经过我们手里有二三十个店的一整年的试验，并不是一个很好的流量入口，现在都变成了二级入口了，投入产出比严重不成正比。
当然了，有可能它生不逢时，刚要大展拳脚时就遇到了疫情。
大家好，我是酒店郑叫兽，更多酒店管理知识，请关注知乎号“酒店管理郑叫兽”
不同酒店负责OTA对接的部门不同
大部分local高星酒店由市场部/营销部对接，也有部分酒店由前厅部对接
集团酒店不仅有集团统一的对接，单店也会设置对接岗
经济连锁酒店一般由店长对接
就是通过跟酒店进行商务合作拿到房间协议价，然后通过低买高卖的模式挂在OTA（携程、美团、飞猪等）线上平台上去售卖，赚取中间差价的一个模式。
OTA是线上旅游的意思，也就是携程、去哪儿、同程艺龙、美团酒店、飞猪等等旅游产品订购平台。随着智能手机的普遍使用，OTA的使用也变得普遍。在酒店OTA这块儿，越来越多的酒店人也开始重视酒店OTA运营了。
