在发车前1个小时之外可在网上办理退票手续，发车前1个小时之内只能在发车站办理退票手续，保险票可单独办理退票手续。退票手续及费用按照客运规定执行。
退票流程如下： 如选择的是自取票
1、未取票且发车前时间大于3小时，会员名登陆后携程后在“我的携程”“火车票订单” 中申请退票；
2、非会员直接预订的需通过“我的携程”“非会员订单”中查询办理。
退火车票意外保险要看购票途径：
1、网上订购火车票同时购买的意外保险，可以在网上退票时会一起退。不能单独退保险。
2、在售票窗口购买的意外保险，要出示保险单据，才能退；
3、在其他渠道购买的，要通过该渠道退。
注意：不能单独退保险，要退票才能退保险。
火车票退票流程如下：
1、首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下一页面。
2、购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮。
3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮。
4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。
1．车票改签只能办理一次。已经办理改签或变更到站的车票不再办理改签。
2．没有换取报销凭证（或纸质车票），可以在本12306网站办理改签业务。
3．在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后仍可改签当日其他列车。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。
4．购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签时，新车票票价高于原车票的，请使用在线支付工具支付新票全额票款，原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具；新车票票价等于原车票的，无需支付。
5．已经换取报销凭证（或纸质车票），应到车站指定售票窗口办理，并须交回报销凭证（或纸质车票）。
6．已经办理开车后改签务的车票，不能办理退票。
7．退票、改签、变更到站费用核收标准
(1）退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5％计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10％计；开车前不足24小时的，按票面价格20％计。“以上”含本数，下同。
(2）距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的车票，改签或变更到站至开车前8天以上的列车，又在距开车前8天以上退票的，核收5％的退票费。
(3）退票费以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
(4）退票费最低按2元计收，当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
退火车票可以在12306网站上退票，也可以去火车站售票窗口退票，如果我们在12306网站上面购买的火车票，还没有取纸质车票的话，在开车前30分钟直接可以在12306网站上进行退票，如果是取了纸质车票或者是在30分钟内退票的话，只有去车站售票窗口，进行退票。
1、车站购票退票方法：凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。
2、网上购票退票方法：如果还未取票的话，可以在发车前两小时内可以登录购买车票的网站，在未出行一栏寻找到需要退票的车次和乘客，然后点击申请退票即可。已经取出票了，则需要在附近的车站进行退票办理，且不能超过发车两小时的时间。
在如今这个数字化时代，网上买卖已经变得非常普遍，包括了各种商品，甚至是一些特色农产品，比如脐橙。作为一个网上卖家，如何收钱是一个至关重要的问题。今天我们就来探讨一下网上卖脐橙的卖家应该如何收钱。
对于网上卖家来说，使用第三方支付平台是一个非常方便和安全的方式来收款。像支付宝、微信支付、paypal等知名第三方支付平台在全球范围内都得到了广泛应用。买家可以通过这些平台直接向卖家付款，而卖家也可以很容易地将资金提现到自己的银行账户中。
除了第三方支付平台，卖家还可以选择接受银行转账作为收款方式。买家通过网上银行或者柜台转账的方式将款项汇入卖家指定的银行账户。这种方式虽然相对传统，但在一些情况下仍然是一种可靠的收款方式。
对于一些信誉较好的卖家来说，可以考虑提供货到付款的方式。买家在收到脐橙后再付款给卖家。这种方式可以增加买家的信任感，但也增加了卖家的风险，需要慎重考虑。
电子钱包是一种方便快捷的支付方式，如PayPal、Payoneer等。卖家可以将收款链接发送给买家，买家通过电子钱包进行付款。这种方式在国际交易中使用较多，可以方便跨境交易。
除了线上支付方式，卖家也可以考虑接受线下支付，比如现金、支票等。买家可以选择在当地实体店面或者农贸市场付款给卖家。这种方式适用于一些本地交易。
随着虚拟货币的兴起，一些卖家也开始接受比特币、以太坊等虚拟货币作为支付方式。虚拟货币的交易速度快，成本低，可以方便进行跨境交易，但也存在着一定的市场波动风险。
综上所述，作为网上卖脐橙的卖家，选择合适的收款方式是非常重要的。不同的收款方式有着各自的优缺点，卖家应根据自己的实际情况和需求，选择最适合自己的收款方式。通过建立安全、方便的支付环境，可以为买家和卖家之间的交易提供保障，促进网上销售的发展。
可以退票的。自2013年9月1日起，火车票退票和改签在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。其中退票实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
西安北站可以办理退票业务
一， 在发站，尚未乘车时，退还全部车票票价，（包括预订的车票）。但直达特别快车票、新型空调车的车票必须距开车2小时以前办理。团体旅客，必须在开车6小时以前办理。二， 因病（包括同行人），在客票有效期间内，有医疗单位证明或经车站证实时，在发站退还全部车票票价，在中途站退还已收票价同已乘区间车票标价的差额。
